Bu site hCaptcha ile korunuyor. Ayrıca bu site için hCaptcha Gizlilik Politikası ve Hizmet Şartları geçerlidir.

Sıkça Sorulan Sorular

Ürünleriniz gerçek altın mı?

Evet, tüm ürünlerimiz gerçek 14 ayar altından üretilmektedir. Sertifikalı ve garantilidir.

14 ayar ile 22/24 ayar altın arasındaki fark nedir?

14 ayar altın, saf altının belirli oranlarda diğer metallerle karıştırılmasıyla oluşur. Bu sayede hem daha dayanıklı olur hem de günlük kullanım için daha uygundur. 22–24 ayar altın daha yumuşaktır, takıda kullanıldığında kolay çizilebilir veya eğilebilir.

Ürünlerinizde taşlar gerçek mi?

Ürün açıklamalarında belirtilmektedir. Bazı modellerde zirkon, bazı modellerde doğal taş veya pırlanta kullanılmaktadır.

Altın takılarınız alerji yapar mı?

14 ayar altın, nikel içermez ve genelde alerji yapmaz. Çok hassas ciltlerde nadiren reaksiyon olabilir.

Siparişim ne kadar sürede kargoya verilir?

Standart kargo gönderimi ile 4 iş günü içinde kargoya verilir.

Ürünler hediye paketi ile geliyor mu?

Evet, tüm takılarımız şık kutusunda ve hediye paketiyle gönderilmektedir.

İade veya değişim hakkım var mı?

Evet, kullanılmamış ürünlerde 14 gün içinde iade veya değişim yapabilirsiniz. Kişiselleştirilmiş ürünlerde ürün size özel hazırlandığı için iade kabul edilmemektedir. Daha detaylı bilgi için İptal ve İade Politikamızı inceleyebilirsiniz.